Améliorez votre QE
L’intelligence émotionnelle améliore considérablement la réussite au travail et est de plus en plus valorisée par les employeurs.
En devenant plus capable de percevoir et de gérer vos propres émotions, et de prendre en compte celles des autres dans vos interactions, vous pouvez espérer accroître votre efficacité globale et établir des relations professionnelles plus satisfaisantes. Et vous constaterez les effets bénéfiques de ces changements dans votre vie personnelle.
Améliorez votre QE
Les QE élevés et les performances de pointe sont fortement corrélés.
90 % des personnes les plus performantes possèdent également une intelligence émotionnelle élevée.*
*Données de TalentSmart, l'organisation à l'origine de « Emotional Intelligence 2.0 », qui a mené une étude auprès de 500 000 personnes dans le monde.
Parmi 33 compétences professionnelles, l'intelligence émotionnelle est le « prédicteur le plus fiable de la performance, expliquant 58 % de la réussite dans tous les types d'emplois ».*
*Travis Bradberry, « Emotional Intelligence », dans Forbes, 9 janvier 2014.
L’intelligence émotionnelle et les compétences sociales qui y sont liées sont de plus en plus valorisées sur le marché du travail actuel.
CareerBuilder a constaté, lors d'une enquête menée auprès d'employeurs*, que 71 % des répondants privilégiaient le QE plutôt que le QI. Pourquoi ? Parce que les employés dotés d'une intelligence émotionnelle élevée :
« Sont plus susceptibles de rester calmes sous pression. »
« Sont capables de résoudre efficacement les conflits. »
« Font preuve d'empathie envers les membres de leur équipe et réagissent en conséquence. »
« Montrent l'exemple. »
« Ont tendance à prendre des décisions professionnelles plus réfléchies. »
*Harris Interactive a été mandaté par CareerBuilder pour administrer cette enquête de 2011 auprès de 2 662 responsables du recrutement aux États-Unis.
Les lieux de travail sont de plus en plus axés sur le travail d’équipe, privilégiant les bonnes compétences émotionnelles et sociales.
Les employés dotés de solides compétences sociales collaborent avec les autres de manière plus efficace et plus efficiente, ce qui les rend plus précieux dans un environnement basé sur le travail d’équipe.
Pour optimiser la performance d'une équipe, les dirigeants doivent cultiver un climat de confiance et de respect. Cela requiert une certaine habileté émotionnelle.
Google a mené une recherche révolutionnaire sur les facteurs qui contribuent à une meilleure performance des équipes.* Après avoir exploré de nombreuses variables telles que la composition de l'équipe et le niveau d'expérience, l'entreprise a découvert que ce qui expliquait le mieux les différences de performance était la culture d'équipe et la participation égale.
La culture d'équipe se définit par la façon dont les individus se traitent les uns les autres. Selon Google, une culture d'équipe réussie repose sur « la sécurité psychologique… un climat d'équipe caractérisé par la confiance interpersonnelle et le respect mutuel, où chacun se sent à l'aise dans son propre rôle ».*
*Ce que Google a appris de sa quête pour constituer l’équipe parfaite », The New York Times, 28/02/2016.